ÖÖD Hötels

Vaatimukset vieraille

Mitkä ovat ÖÖD Hötelsin varauksia koskevat vaatimukset?

Pyydämme jokaista ÖÖD Hötels -alustaa käyttäviä henkilöitä antamaan muutamia tietoja ennen kuin he tekevät varauksen ÖÖD Hötelsiin. Vieraiden on annettava nämä tiedot ennen kuin he voivat tehdä varauksen. Nämä tiedot auttavat varmistamaan, että majoittajat tietävät, ketä odottaa ja miten ottaa yhteyttä vieraaseen.

ÖÖD Hötels -vieraita koskevat tietovaatimukset ovat:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
Vahvistettu puhelinnumero

Varauksen voi tehdä oikeustoimikelpoinen henkilö, joka on vähintään 18-vuotias. Oikeustoimikelvottoman henkilön tekemien varausten aiheuttamista seurauksista vastaa henkilö, jonka pankkitiliä tai luottokorttia on käytetty maksun maksamiseen.

ÖÖD Hötels -vieraiden majoitusehdot

Check-in

Guests should respect the earliest check-in time. Any check-in before the designated window should be approved by ÖÖD Hötels contact person. Additional charges may be applied for an early check-in.

Changing dates or house

Your booking may be changed ONCE up to 7-14 days before your arrival depending on the house. For that, please contact our customer support at info@oodhotels.com. Additional charges may apply.

Check-out

Guests must complete check-out by the designated check-out time indicated on the reservation, and should not leave belongings at ÖÖD Hötels past the designated check-out time for storage or later pickup. Additional charges may be applied for a late check-out.

Cleanliness

Guests should not leave ÖÖD Hötels in a state that requires excessive or deep cleaning (e.g.: with soiled carpet, moldy dishes, excessive trash, etc.). Cleaning fees are only meant to cover the cost of standard cleaning between reservations (e.g.: laundry, vacuuming, etc.). Additional charges may be applied.

Guest authorization

Guests should respect the approved number of guests and should inquire with ÖÖD Hötels contact person if they’re unsure about the rules for visitors.

No smoking

Guests should not smoke inside ÖÖD Hötels Mirror House. This includes the use of tobacco, cannabis, e-cigarettes, etc.

Peruutusehdot

Peruutukset ja hyvitykset

Huomioi, että eri mökeillä on erilaisia peruutusehtoja. Varmista, että luet peruutusehdot ennen kuin varaat majoituksen, jotta vältät mahdolliset ongelmat.

FLEXIBLE:

Peruutus vähintään 14 päivää ennen saapumista, hyvitys on 100 %*.
Peruutus vähintään 7 päivää ennen saapumista, hyvitys on 50 %*.
Peruutus alle 7 päivää ennen saapumista, hyvitystä ei makseta.

STRICT:

Saadakseen täyden hyvityksen vieraiden on tehtävä peruutus 48 tunnin sisällä varauksesta ja majoituksen alkamiseen täytyy olla yli 14 päivää.
Jos 48 tunnin aika ylittyy ja majoituksen alkamiseen on yli 7 päivää, hyvitys on 50 % majoituksen hinnasta.
Jos vieraat peruuttavat alle 7 päivää ennen saapumista, maksettua maksua ei hyvitetä.

HUOM! Hyvitys siirretään maksutilille 5–10 arkipäivän kuluessa.

* Huomaathan, että peruutustapauksissa veloitetaan 3 % suuruinen käsittelymaksu.

Ajankohdan tai mökin vaihtaminen

Varausta voi muuttaa YHDEN KERRAN 7–14 päivää ennen saapumista yksittäisten mökkien erityissääntöjen mukaisesti. Lisämaksuja voidaan periä.

Ota tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluun osoitteella info@oodhotels.com.

Lahjakortit

Lahjakortti on voimassa vain kertaostokseen.
Jos maksettava summa on suurempi kuin lahjakortin arvo, voit maksaa maksettavan summan ja lahjakortin arvon välisen erotuksen maksusivulla.
Lahjakorttia ei voi palauttaa tai vaihtaa rahaksi.
Lahjakortilla maksettua varausta voi muuttaa ja peruuttaa paketin peruutusehtojen mukaisesti ja lahjakortin voimassaolon päättymiseen saakka.

Vahinkopantti

Vahinkopantti on voimassa tietyissä mökeissä, jotka löytyvät www.oodhotels.com-varausalustalta.

Vahinkopantti palautetaan täysimääräisesti 5–10 päivän kuluessa lähdöstä, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

Kiinteistö ei ole vaurioitunut normaalia kulumista enempää;
Kiinteistö on kohtuullisen siistissä kunnossa vieraan lähtiessä;
Kaikkia ehtoja &on noudatettu;
Kaikki avaimet, kaukosäätimet ym. on jätetty mökkiin;
Rakennukset ovat lukossa ja ikkunat kiinni;
Mikään esine ei ole vaurioitunut tai kadonnut;
Grilli on puhdistettu ja jätetty samaan kuntoon kuin saavuttaessa;

ÖÖD Hötelsilla on perusteellinen tarkastuskäytäntö, jolla varmistetaan, että vuokrattavat yksiköt ovat hyvässä kunnossa ja että vieraita ei vahingossa aseteta vastuuseen puuttuvista tai rikkoutuneista esineistä.

Kirtlington UK lisäehdot:

Ei ylinopeutta (yli 15 mph) Park Farmilla oleskelun aikana.
Järvessä ei saa uida.
Ei alle 16-vuotiaita lapsia – vain vauvat sallittu.
Mökkien sisällä ei saa tupakoida.
Ei kovaäänistä musiikkia.
Ei avotulta lukuun ottamatta grilliä mökin sisällä tai ulkona.